Ingeniero/a Calidad Cliente

Barcelona / Automoción / Full-time

Desde Mur&Partners ofrecemos posición en empresa del sector automoción, líder en la fabricación de piezas plásticas decoradas para interiores, perteneciente a gran grupo con presencia a nivel mundial. 
 
LA POSICIÓN
 
Estamos buscando a un/a Ingeniero/a de Calidad Cliente, cuyo objetivo principal será garantizar la satisfacción del cliente a través de la excelencia en el servicio y la resolución de problemas.
 
Localización: Sant Esteve Sesrovires
Dependencia: Responsable Calidad
 
RESPONSABILIDADES
 
-       Gestión de las reclamaciones del cliente por cualquier aspecto relacionado con la calidad.
-       Traslado de expectativas del cliente al equipo de producción e ingeniería para trabajar de forma conjunta y ofrecer una respuesta multidisciplinar satisfactoria.
-       Elaboración de 8D´s para la resolución de problemas.
-       Negociación y renegociación con el cliente sobre los criterios de calidad.
-       Visitas regulares al cliente y seguimiento de proyectos.
-       Supervisión de indicadores de calidad para su control y mejora de resultados.
-       Asegurar la calidad del producto durante el proceso de producción.
-       Participación en el tratamiento de planes de acción para la mejora de procesos y propuestas en planta.
-       Colaboración en auditorías de producto y/o procesos.
 
REQUISITOS
 
-Formación: Ingeniería Técnica o Superior, Core tools (SPC, MSA, AMFE, APQP y PPAP), 8D resolución de problemas, Ishikawa, 5Why’s.
- Experiencia requerida: Al menos 4 años de experiencia desempeñando funciones similares en el sector automoción.
- Otros conocimientos: Procesos de inyección / pintura para piezas de interior con altos requerimientos de calidad.
- Idiomas: Inglés alto (nivel mínimo Advanced).
- Disponibilidad para viajar: A nivel internacional.
- Competencias: Persona con excelentes habilidades comunicativas y capacidad de negociación, empática, orientada al cliente y a la resolución de problemas.
 
CONDICIONES DE LA OFERTA
 
- Condiciones salariales: A determinar según valía
- Fecha prevista de incorporación: Inmediata
- Duración del contrato: 1 año + posibilidad indefinido
- Jornada: Completa
 
 
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